Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 september 2026

PA Atelier brengt opdrachtgevers en zelfstandige personal en virtual assistants met elkaar in contact. Dat is onze hele rol: wij koppelen. Deze voorwaarden bestaan uit twee delen; welk deel op jou van toepassing is, hangt af van hoe je het platform gebruikt.

Deel A · Voor PA's & VA's

Artikel 1 · Definities

1. Platform: de website pa-atelier.nl en de bijbehorende online omgeving van PA Atelier.
2. Assistant: de zelfstandige personal of virtual assistant (natuurlijk persoon of rechtspersoon, ingeschreven bij de KvK) die zich via het Platform beschikbaar stelt.
3. Opdrachtgever: degene die via het Platform op zoek is naar een Assistant.
4. Profiel: de pagina op het Platform met gegevens, foto en vaardigheden van de Assistant.

Artikel 2 · Wat PA Atelier doet, en wat niet

1. PA Atelier biedt uitsluitend een platform waarop Assistants en Opdrachtgevers elkaar kunnen vinden. PA Atelier is geen uitzendbureau, geen detacheerder, geen payrollbedrijf en geen bemiddelaar in arbeidsrechtelijke zin.
2. Komt er via het Platform een samenwerking tot stand, dan is dat een overeenkomst tussen de Opdrachtgever en de Assistant onderling. PA Atelier is daarbij geen partij, en wordt dat ook nooit.
3. Afspraken over tarief, uren, facturatie, inhoud en uitvoering van het werk maken Assistant en Opdrachtgever rechtstreeks met elkaar. PA Atelier ontvangt geen commissie over de samenwerking en heeft daarin geen enkele rol.

Artikel 3 · Account en KvK-controle

1. Aanmelden kan uitsluitend met waarheidsgetrouwe gegevens. De Assistant staat er zelf voor in dat het Profiel juist en actueel is en blijft.
2. PA Atelier controleert de KvK-inschrijving voordat een Profiel zichtbaar wordt. Verder doet PA Atelier geen inhoudelijke beoordeling van de Assistant.
3. PA Atelier mag een aanmelding zonder opgave van redenen weigeren, en mag aanvullende verificatiegegevens opvragen wanneer daar aanleiding toe is.

Artikel 4 · Zelfstandigheid

1. De Assistant werkt als zelfstandig ondernemer, met eigen KvK-inschrijving, voor eigen rekening en risico. Er ontstaat door het gebruik van het Platform geen arbeidsrelatie, en geen (verkapte) loondienst, niet met PA Atelier en niet via PA Atelier met een Opdrachtgever.
2. De Assistant is zelf verantwoordelijk voor de eigen fiscale positie, verzekeringen en naleving van wet- en regelgeving, waaronder de regels rond schijnzelfstandigheid.

Artikel 5 · Kosten

1. Aanmelden, de KvK-controle en het Profiel zijn voor Assistants gratis. PA Atelier rekent nooit commissie over wat de Assistant verdient.

Artikel 6 · Eerlijk gebruik

1. Het is niet toegestaan onjuiste informatie te verstrekken, contactgegevens van anderen zonder toestemming te delen, meerdere of valse accounts te voeren, of het Platform te gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor het bedoeld is.
2. Het profiel bevat geen bedrijfsnaam, website, telefoonnummer, e-mailadres of social-media-handle in de vrije tekst of het logo; die gegevens deelt het Platform pas na een contact. Het eerste contact tussen Assistant en Opdrachtgever loopt via het Platform. Bij structureel omzeilen hiervan mag PA Atelier het profiel verwijderen.
3. Bij misbruik, bedrog of handelen in strijd met deze voorwaarden mag PA Atelier een account per direct schorsen of verwijderen, zonder recht op enige vergoeding.

Artikel 7 · Aansprakelijkheid

1. PA Atelier is geen partij bij de samenwerking tussen Assistant en Opdrachtgever en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor die samenwerking, voor gedragingen van gebruikers, voor de inhoud van profielen, of voor schade die daaruit voortvloeit, van welke aard dan ook.
2. PA Atelier is evenmin aansprakelijk voor tijdelijke onbereikbaarheid van het Platform, verlies van gegevens of indirecte schade zoals gederfde omzet.
3. Voor zover PA Atelier ondanks het voorgaande toch aansprakelijk mocht zijn, is die aansprakelijkheid in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de drie maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan PA Atelier heeft betaald.

Artikel 8 · Slotbepalingen

1. PA Atelier mag deze voorwaarden wijzigen; de actuele versie staat altijd op deze pagina. Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd.
2. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Blijkt een bepaling ongeldig, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Deel B · Voor opdrachtgevers

Artikel 1 · De dienst

1. De definities uit Deel A gelden ook hier. PA Atelier biedt Opdrachtgevers toegang tot profielen van zelfstandige Assistants met KvK-inschrijving en de mogelijkheid om rechtstreeks contact te leggen.
2. PA Atelier koppelt alleen. De samenwerking die daaruit ontstaat, inclusief alle afspraken over tarief, uren en uitvoering, is uitsluitend een zaak tussen Opdrachtgever en Assistant. PA Atelier is daarbij geen partij en rekent niets over de samenwerking.

Artikel 2 · Account en betalingen

1. Een opdrachtgeversaccount is gratis en geeft toegang tot alle profielen (voornaam, profielinhoud en reviews).
2. Contact leggen met een assistant kost € 29,95 exclusief btw per assistant; een bundel van vijf contacten kost € 124,95 exclusief btw. Na betaling ontvangt de Opdrachtgever blijvend de volledige naam, foto, contactgegevens en het cv van die assistant.
3. Contacten en bundels zijn eenmalige aankopen, blijven geldig tot gebruik en zijn niet inwisselbaar voor geld. Prijzen kunnen wijzigen; reeds gekochte contacten worden niet tussentijds verhoogd.

Artikel 3 · Controle is geen garantie

1. PA Atelier controleert van elke Assistant de KvK-inschrijving. PA Atelier geeft geen oordeel over de kwaliteit, beschikbaarheid of het gedrag van een Assistant en garandeert die ook niet.
2. De Opdrachtgever beoordeelt altijd zelf met wie hij in zee gaat en maakt zelf duidelijke afspraken, bij voorkeur schriftelijk.

Artikel 4 · Zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid

1. Assistants werken als zelfstandig ondernemer. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop hij de samenwerking inricht, waaronder naleving van de regels rond schijnzelfstandigheid.
2. Het is niet toegestaan het Platform te gebruiken om personeel in loondienst te werven of de spelregels van het Platform te omzeilen.

Artikel 5 · Reviews

1. Reviews mogen alleen gaan over een daadwerkelijke samenwerking, moeten eerlijk en zakelijk zijn, en mogen geen beledigende of onrechtmatige inhoud bevatten.
2. PA Atelier mag reviews weigeren of verwijderen die niet aan deze eisen voldoen.

Artikel 6 · Eerlijk gebruik en beëindiging

1. Artikel 6 van Deel A (eerlijk gebruik) geldt onverkort ook voor Opdrachtgevers.
2. Bij misbruik mag PA Atelier het account per direct schorsen of beëindigen; reeds gekochte contacten worden in dat geval niet terugbetaald.

Artikel 7 · Aansprakelijkheid

1. PA Atelier aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de samenwerking tussen Opdrachtgever en Assistant, voor gedragingen van gebruikers, voor de inhoud van profielen, of voor schade die daaruit voortvloeit, van welke aard dan ook.
2. Voor zover PA Atelier desondanks aansprakelijk mocht zijn, is die aansprakelijkheid in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Opdrachtgever in de drie maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan PA Atelier heeft betaald.

Artikel 8 · Slotbepalingen

1. PA Atelier mag deze voorwaarden wijzigen; de actuele versie staat altijd op deze pagina.
2. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Vragen? Mail info@pa-atelier.nl.